সিটিজেন চার্টারঃ
০১। কর্তৃপক্ষের নির্দেশে নিম্নমাধ্যমিক ও মাধ্যমিক বিদ্যালয় এবং দাখিল মাদরাসা স্বীকৃতি নবায়নের উদ্দেশ্যে পরিদর্শন ও প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসারের মাধ্যমে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ।
০২। বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বার্ষিক আয়-ব্যয়ের হিসাব বিবরণী সংগ্রহ এবং পরীক্ষা নিরীক্ষা করে মতামত সহ জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
০৩। বিদ্যালয়ের ম্যানেজিং কমিটি এবং অভিভাবক ও শিক্ষক সমিতির সদস্যদের যথাযথ দায়িত্ব পালনে উৎসাহিত করা।
০৪। শিক্ষা মন্ত্রাণালয়ের আদেশক্রমে মাধ্যমিক ও মাদ্রাসা পর্যায়ের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষক, কর্মচারী নিয়োগ বোর্ডের সদস্য হিসেবে দায়িত্ব পালন করা।
০৫। অধীনস্ত সকল গেজেটেড নন গেজেটেড কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বার্ষিক গোপনী প্রতিবেদন (এসিআর), ভ্রমণ ভাতাদি এবং ছুটি মঞ্জুরকরণ।
০৬। উপজেলার সকল সরকারি/বেসরকারি নিম্ন মাধ্যমিক/মাধ্যমিক/উচ্চমাধ্যমিক, মাদ্রাসা ও সমমানের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সাময়িক/ বার্ষিক/ নির্বাচনী পরীক্ষার অভিন্ন সময়সূচি মহাপরিচালক এর সময়সূচী অনুসরণ পূর্বক প্রণয়ন।
০৭। শিক্ষকগণের জবাব দিহিতা নিশ্চিত করণে লক্ষে মাসিক পে অর্ডার (এমপিও) উত্তোলনের পূর্বে প্রতিষ্ঠান প্রাধান কর্তৃক শিক্ষক উপস্থিতির প্রতিবেদনে প্রতিস্বাক্ষর করণ।
০৮। সকল পাবলিক পরীক্ষা সম্পাদনে সরকারী নির্দেশমত পরীক্ষা কমিটিতে সদস্য হিসেবে দায়িত্ব পালন।
০৯। জাতীয় স্কুল ও মাদ্রাসা ক্রীড়া সমিতির উপজেলা সংগঠন পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণ এবং উপজেলা ভিত্তিক ক্রীড়ানুষ্ঠানের প্রয়োজনীয় সহয়তা প্রদান এবং সদস্য সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন।
১০। শিক্ষা প্রতিষ্ঠান নিয়মিত পরিদর্শন করে শিক্ষার মানোন্নায়নে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান প্রতি মাসে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে প্রতিবেদন প্রেরণ করা।
১১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের উপস্থিতিতে প্রতি তিন মাস অন্তর শিক্ষা প্রতিষ্ঠনের প্রধানদের সাথে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক মানোন্নয়ন বিষয়ে মূল্যায়ন সভা অনুষ্ঠান এবং এ সংক্রান্ত প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
১২। সংশ্লিষ্ট উপজেলা উন্নয়ন ও সমন্বয় সভায় যোগদান।
১৩।জেলা শিক্ষা অফিসের মাসিক সমন্বয় সভায় যোগদান।
১৪। ব্যানবেইস নির্দেশিত শুমারী/জরিপ স্টাডি, তথ্যানুসন্ধান, কর্মশালা, ডাটামনিটরিং, স্থানীয় প্রশিক্ষন, ফোকাস গ্রুপ ডিসকাসন এবং অন্যান্য কাজ নির্ধারিত সময়ে সম্পন্ন হওয়া নিশ্চিত করা।
১৫। শিক্ষা মন্ত্রণালয় কর্তৃক বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে প্রেরিত অনুদান (বৈ্জ্ঞানিক যন্ত্রপাতি, বই, শিক্ষা উপকরণ ইত্যা্দি) দ্বারা জিনিসপত্র ক্রয় কমিটিতে সদস্য সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন।
১৬। শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, শিক্ষক, প্রতিষ্ঠান প্রধান সর্ম্পকে কোন অভিযোগ পাওয়া গেলে তাঁর পর্যায়ে তদন্ত ও নিস্পত্তি করা / উর্দ্ধতন পর্যায়ে পাঠিয়ে দেয়া।
১৭। মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক পর্যায়ে শিক্ষার্থীদের মাঝে উপবৃত্তি বিতরন।
১৮। এবতেদায়ী ও মাধ্যমিক পর্যায়ে(৬ষ্ঠ-৯ম) শিক্ষার্থীদের মাঝে বিনামূল্যে পাঠ্যপুস্তক বিতরন।
যথাযথ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক সরকারি কাজে সহয়তা করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
